Khách hàng ko cần lựa hình mẫu có sẵn mà chỉ cần nghĩ về nội dung mình thích , chúng tôi sẽ hiện thực hoá nó bằng đường nét . Đảm bảo sự độc bản và cái gu rõ ràng không thể tìm thấy ở nơi khác . Ngoài ra có 1 điều đặc trưng hơi khác với những Studio còn lại đó là khi đa số mọi người dùng hình xăm để lưu lại những khoảng khắc trong cuộc đời , hay để nhắc nhở về một ý nghĩa nhất định nào đó thì hình xăm ở Hard Ink thiên về cảm xúc nhiều hơn . có khi chúng chẳng có ý nghĩa gì cả , chỉ đơn thuần là tại sao cái đẹp phải có ý nghĩa ? Khách hàng nhìn thấy và cảm thấy muốn sở hữu hình xăm đó -tại đây -ngay lúc này (đôi khi họ còn tự viết lên câu chuyện đằng sau) . Zống như danh hoạ Picasso từng nói :"chúng ta nghe chim hót và chẳng hiểu gì cả , nhưng vẫn cứ hay đó thôi !"
Có một vài khách hàng của Hard Ink đã nhận xét như sau :"Tôi nhìn thấy bản thiết kế đó và tôi muốn nó ở trên cơ thể tôi, tôi ko biết nó có nghĩa là gì... chỉ đơn giản là tôi đã quá thích nó rồi !"